Politique de Confidentialité
Chez lyrasilpheora, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de modélisation de scénarios financiers.
1 Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services de formation en modélisation financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos programmes éducatifs.
Données collectées directement
- Nom, prénom et coordonnées de contact lors de votre inscription
- Informations professionnelles et niveau d'expérience en finance
- Préférences de formation et objectifs d'apprentissage
- Historique des communications avec notre équipe pédagogique
Données collectées automatiquement
- Données de navigation sur notre plateforme d'apprentissage
- Adresse IP et informations techniques de connexion
- Progression dans les modules de formation
- Temps passé sur les différentes sections du programme
2 Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et pour améliorer votre parcours de formation. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Finalités principales
- Personnalisation de votre parcours de formation en modélisation financière
- Suivi de votre progression et adaptation du contenu pédagogique
- Communication concernant votre formation et nos nouveaux programmes
- Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
- Certification de vos acquis et délivrance d'attestations
Important :
Nous n'utilisons jamais vos données pour des activités commerciales non liées à votre formation. Votre confiance est essentielle pour nous.
3 Conservation et Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données et ne les conservons que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Durées de conservation
- Données de formation : conservées pendant 5 ans après la fin du programme
- Données de contact : supprimées 3 ans après votre dernière interaction
- Certificats et attestations : archivage permanent pour validation ultérieure
- Données de facturation : conservées selon les obligations légales (10 ans)
Mesures de protection
- Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
- Accès restreint aux données par mot de passe et authentification forte
- Sauvegardes régulières et sécurisées de vos informations
- Surveillance continue de nos systèmes contre les intrusions
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
4 Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
Droits disponibles
- Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de certaines données
- Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données
Procédure pour exercer vos droits :
Envoyez-nous votre demande par email en précisant votre nom, votre demande spécifique et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5 Partage des Données et Partenaires
Nous travaillons avec un nombre limité de partenaires de confiance pour vous offrir la meilleure expérience de formation possible. Tous nos partenaires respectent des standards de sécurité élevés.
Partenaires techniques
- Prestataires d'hébergement sécurisé basés en Union Européenne
- Services de communication électronique pour l'envoi de vos certificats
- Outils pédagogiques intégrés à notre plateforme de formation
- Services de sauvegarde et de récupération de données
Aucune de vos données personnelles n'est transmise en dehors de l'Union Européenne. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.
6 Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu éducatif. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix d'apprentissage
- Cookies analytiques : mesure de l'efficacité de nos formations
- Cookies de performance : optimisation de la vitesse de chargement
Gestion des cookies :
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis notre site.
7 Modifications et Contact
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'amélioration de nos services. Nous vous informerons de toute modification importante.
Mises à jour
La dernière mise à jour de cette politique date de janvier 2025. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Email : support@lyrasilpheora.com
Téléphone : +33984135827
Adresse : 1-7 rue Des Docteurs Charcot
Centre Commercial Centre Deux
42100 Saint-Étienne, France
Réclamations :
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant vos droits sur vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).